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IT Support Engineer SPS (m/w/d)

Referenzcode: DE-C-HZA-21-02714
Standort(e): Herzogenaurach

Ihre Aufgaben

  • Anbindung, Inbetriebnahme und Betrieb interner Prozessleitsysteme auf Basis von Siemens Steuerungssystemen
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Gestaltung von automatisierten Business Prozessen, welche die täglichen administrativen Tätigkeiten minimieren
  • Erstellung und Pflege der IT-Dokumentationen sowie Anleitungen für Benutzer (m/w/d)
  • First und Second Level IT Support sowie entsprechendes Eskalationsmanagement basierend auf definierten Service Level Agreements (SLAs)
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Incidents- und Servicerequests per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem
  • Mitarbeit bei der Beratung und Unterstützung der Anwender (m/w/d) beim Einsatz der entsprechenden Applikationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik/Wirtschaftsinformatik, vergleichbarer Studiengänge oder vergleichbare fachspezifische Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Speicherprogrammierbare Steuerungssysteme sowie ausgeprägte Erfahrungen im Umgang mit Prozessleitsystemen
  • Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung und gute Kenntnisse in folgenden Datenbank-Technologien: SQL und Oracle
  • Erste Erfahrungen mit Cloud Infrastrukturen und Microservice-Architekturen wie Azure, Alibaba Cloud, S/4Hana
  • Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung (Kanban, SCRUM)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verbunden mit Argumentationsfähigkeit und Überzeugungskraft
  • Zielorientiertes und eigenständiges Arbeiten
Spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven warten auf Sie, denn wir gestalten die Zukunft mit Innovationen. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.
Hinweis: Eine mobile Bewerbung ist je nach Endgerät nur eingeschränkt möglich.


Fragen zum Stellenangebot beantwortet:

Kristin Rudolph

Schaeffler Technologies AG & Co. KG

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